Límite de almacenamiento de carga excedido

Mensajes de error

  • No se puede cargar un archivo porque se ha superado un límite
  • No se puede cargar un archivo porque supera el límite disponible

Sistemas afectados: Clientes de escritorio

Descripción

Su cuenta de Syncplicity ha superado el límite de almacenamiento o ha intentado cargar un archivo cuyo tamaño es mayor que el espacio disponible

Posibles soluciones

  1. Puede aumentar el límite de almacenamiento o eliminar algunos archivos de su cuenta de Syncplicity para continuar con la carga.  El procedimiento requerido para aumentar el límite de almacenamiento depende del tipo de cuenta. Si tiene una cuenta Personal Edition gratuita, debe actualizarla a otra de un nivel superior.  Si tiene una cuenta corporativa, consulte con su departamento de TI. Si tiene dudas al respecto, contacte con el servicio de atención al cliente de Syncplicity.
  2. Si no puede cargar un archivo local grande, aumente la capacidad de almacenamiento de Syncplicity o excluya el archivo local para evitar la carga.

Más información

Errores de sincronización en el cliente de escritorio Windows


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